Najczęstsze pytania
Na podstawie najczęściej pojawiających się zagadnień przygotowaliśmy zestaw odpowiedzi, które ułatwią szybkie znalezienie potrzebnych informacji.
Odbiór, godziny, dostawy
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Tak. Odbiór osobisty jest możliwy po wcześniejszym przygotowaniu zamówienia.
Jakie są godziny otwarcia punktu stacjonarnego?
poniedziałek – piątek: 7:30 – 15:30
ul. Łąkowa 16a,
62-095 Murowana Goślina
Czy oferujecie dostawy własnym transportem na terenie Poznania?
Tak. Realizujemy dostawy własnym transportem na terenie Poznania, a nawet całej Polski.
Jaki jest zasięg dowozu zamówień?
Cała Polska – w zależności od wielkości zamówienia lub wysyłka kurierem
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Produkty dostępne na stanie dostarczamy w 90% przypadków już następnego dnia roboczego.
Zamówienia i obsługa
Czy mogę robić zakupy jako klient detaliczny?
Tak. Obsługujemy zarówno firmy, instytucje, jak i klientów indywidualnych.
Czy muszę zakładać konto na platformie sprzedażowej www.miejczysto.pl, aby złożyć zamówienie?
Nie. Zamówienie można złożyć bez rejestracji, a konto można założyć samodzielnie w dowolnym momencie.
Jednocześnie, aby najlepiej dopasować produkty do indywidualnych potrzeb klienta, najpierw przeprowadzamy krótką, niezobowiązującą rozmowę. Na jej podstawie przygotowujemy spersonalizowany zestaw produktów, który – dla wygody – dodajemy na koncie klienta do „ulubionych”.
Dodatkowo podczas rozmowy ustalamy wstępne ilości zamawianych produktów oraz możemy zaproponować indywidualne, promocyjne ceny, dopasowane do realnych potrzeb i częstotliwości zakupów. Dzięki temu kolejne zamówienia są szybkie, proste i korzystniejsze cenowo.
Czy muszę kupować przez sklep internetowy?
Nie. Sklep internetowy to tylko jedna z dostępnych opcji.
Zamówienie możesz złożyć również mailowo pisząc na bok@miejczysto.pl lub podczas rozmowy telefonicznej pod numerem 61 653 11 60 – szybko, wygodnie i bez formalności. Dopasujemy produkty, potwierdzimy dostępność. Ty mówisz, czego potrzebujesz – my zajmiemy się resztą.
Czy mogę złożyć zamówienie przez telefon lub maila?
Oczywiście. Zadzwoń lub napisz – załatwimy to sprawnie i po ludzku.
📞 61 653 11 60
✉️ bok@miejczysto.pl
Jakie są dostępne formy dostawy?
– dostawa transportem Miejczysto
– wysyłka kurierska
– odbiór osobisty
Jakie są koszty dostawy i czy oferujecie darmową dostawę powyżej określonej kwoty?
Koszt zależy od formy i wielkości zamówienia. Przy większych zamówieniach oferujemy darmową dostawę – szczegóły ustalamy indywidualnie.
Czy oferujecie odroczony termin płatności?
Tak, dla stałych klientów i firm – po ustaleniu warunków współpracy.
Jakie formy płatności akceptujecie?
Przy zamówieniach złożonych osobiście, telefonicznie lub mailowo:
– przelew kredyt kupiecki
– gotówka
– płatności bezgotówkowe (karta / BLIK)
Przy zamówieniach złożonych na www.miejczysto.pl:
-płatność BLIK
-płatność szybkim przelewem paynow
-płatność kartą
-Portfel cyfrowy Google Pay
-Za pobraniem
Czy mogę zamówić produkty w dużych ilościach lub na warunkach hurtowych?
Oczywiście. To nasza codzienność – hurt to nasza specjalność. Warto zadzwonić i ustalić atrakcyjne rabaty.
Oferta i współpraca
Czy dostarczacie towar na terenie całej Polski?
Tak. Realizujemy dostawy oraz wysyłki na terenie całego kraju.
Czy wysyłacie towar za granicę?
Tak, po wcześniejszym ustaleniu szczegółów logistycznych.
Czy posiadacie w ofercie produkty ekologiczne?
Tak. Oferujemy środki i rozwiązania przyjazne środowisku.
Czy mogę zwrócić zamówiony towar?
Tak, zgodnie z obowiązującymi przepisami i warunkami sprzedaży.
Czy oferujecie produkty własne w niższej cenie?
Tak. Mamy produkty marki własnej – dobra jakość w rozsądnej cenie.
Czy istnieje możliwość rabatowania dużych zamówień?
Tak. Im większe zamówienie, tym lepsze warunki – prosta zasada.
Czy pomagacie w doborze środków czystości?
Tak. Doradzamy konkretnie i praktycznie – dobieramy środki do realnych potrzeb.
Czy wszystkie produkty w waszej ofercie są na stronie?
Nie. Oferta stale się rozwija, a nowe produkty są regularnie dodawane. Jeśli czegoś nie widzisz – zapytaj.
Czy możliwe są cykliczne dostawy dla firm?
Tak. Ustalamy stałe harmonogramy dostaw, żebyś miał temat „z głowy”.
Profesjonalne środki czystości z Miejczysto!
